SOMMAIRE 1 UNE CRÉATION DE VALEUR PARTAGÉE ET DURABLE 1 1.1. Une démarche RSE pleinement intégrée à la stratégie du Groupe 2 1.2. La RSE dans le modèle de création de valeur 13 1.3. Transparence et engagement RSE : des résultats tangibles pour le Groupe et ses parties prenantes 22 1.4. Une gouvernance mobilisée pour une croissance durable 35 2 UN GROUPE PRESCRIPTEUR DE MOBILITÉ DURABLE 41 2.0. Prendre en compte les questions environnementales dès les phases d’innovation et de conception des produits et services 47 2.1. Réduire les émissions de gaz à effet de serre 61 2.2. Qualité de l’air 73 2.3. Qualité et sécurité des véhicules 79 2.4. Impact environnemental des matériaux : économie circulaire et gestion durable des matières 91 2.5. Être présent sur tous les segments de la mobilité 102 2.6. Périmètre et méthodologie de reporting 112 3 LES RESSOURCES HUMAINES : CRÉER LES CONDITIONS DE LA RÉUSSITE 113 3.1. Dialogue social 116 3.2. Une gestion responsable de l’emploi et des compétences 120 3.3. Le Groupe PSA, constructeur de talent(s) 128 3.4. Bien-être, santé et sécurité au travail 139 3.5. Égalité et diversité 149 3.6. Périmètre et méthodologie de reporting 155 4 LA GESTION RESPONSABLE DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT 157 4.1. Les fournisseurs : maillons majeurs de la chaîne de création de valeur 160 4.2. Les fournisseurs : pivots de la chaîne de responsabilité 171 4.3. Périmètre et méthodologie de reporting 182 5 LA DIMINUTION DE L’EMPREINTE ENVIRONNEMENTALE DES ACTIVITÉS INDUSTRIELLES ET LOGISTIQUES 183 5.1. La politique de protection de l’environnement du Groupe au niveau industriel : organisation et stratégie 186 5.2. Énergie et empreinte carbone des activités industrielles et logistiques 192 5.3. Rejets et nuisances industriels : maîtriser les impacts sur l’environnement et les riverains 205 5.4. Déchets et cycle des matériaux : optimiser les processus pour utiliser les ressources au juste nécessaire et valoriser les déchets 209 5.5. Maîtrise du cycle de l’eau sur les installations 216 5.6. La protection des milieux naturels et actions en faveur de la biodiversité 220 5.7. Périmètre et méthodologie de reporting 223 6 ÉTHIQUE, ÉCONOMIE ET GOUVERNANCE 227 6.1. Éthique dans les relations d’affaires 229 6.2. Répartition de la valeur ajoutée 239 6.3. Transparence et intégrité des pratiques d’influence 243 6.4. Les principes de gouvernance 251 6.5. Intégration de la RSE au sein de la gouvernance 255 6.6. Périmètre et méthodologie de reporting 256 7 L’ENGAGEMENT SOCIÉTAL DU GROUPE 257 7.1. Implication dans la vie des territoires 260 7.2. Stratégie du Groupe en matière de mécénat et de philanthropie 260 7.3. La mobilité solidaire : les actions de la Fondation 261 7.4. L’investissement philanthropique local 264 7.5. Information et respect du client 266 8 ANNEXES 8.1. Référentiels RSE suivis par le Groupe PSA et engagements externes 8.2. Instances de dialogue avec les parties prenantes mis en place par le Groupe PSA 8.3. À propos de ce rapport 8.4. Périmètre et méthodologie de reporting 8.5. Tables de concordance 8.6. Rapport d’examen du vérificateur 275 276 277 279 280 283 295
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