SOMMAIRE 1 UNE DÉMARCHE RSE PLEINEMENT INTÉGRÉE À LA STRATÉGIE DU GROUPE 1 1.1 1.2. 1.3. 1.4. Message du Président du Directoire Profil du Groupe Organisation, stratégie et politique RSE Dialogue avec les parties prenantes 3 4 12 33 5 L’ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE DES SITES DU GROUPE 5.1. La politique de protection de l’environnement du Groupe au niveau industriel : organisation et stratégie 5.2. Énergie et empreinte carbone industrielle 5.3. Rejets et nuisances industriels : maîtriser les impacts sur l’environnement et les riverains 5.4. Déchets et cycle des matériaux 5.5. Maîtrise du cycle de l’eau sur les installations 5.6. La protection des milieux naturels et actions en faveur de la biodiversité 5.7. Périmètre et méthodologie de reporting 157 159 164 172 177 183 186 189 2 UN GROUPE PRESCRIPTEUR DE MOBILITÉ DURABLE Le dispositif d’innovation de PSA Les émissions de gaz à effet de serre Qualité de l’air Qualité et sécurité des véhicules Impact environnemental des matériaux et fin de vie : la Gestion durable des matières à chaque étape du cycle de vie 2.5. Offres de services de mobilité 2.6. Périmètre et méthodologie de reporting 2.0. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 39 41 51 61 65 6 ÉTHIQUE, ÉCONOMIE ET GOUVERNANCE 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. Éthique dans les relations d’affaires Répartition de la valeur ajoutée Transparence et intégrité des pratiques d’influence Les principes de gouvernance Intégration de la RSE au sein de la gouvernance Périmètre et méthodologie de reporting 74 82 86 193 195 202 205 210 215 216 3 LES RESSOURCES HUMAINES, MOTEUR DES TRANSFORMATIONS DE PSA 87 3.1. La voie du dialogue social pour faire vivre le Nouveau Contrat Social de PSA 3.2. Une gestion responsable de l’emploi et des compétences 3.3. PSA, Constructeur de talent(s) 3.4. Bien-être, santé et sécurité au travail 3.5. Faire de nos différences un atout 3.6. Périmètre et méthodologie de reporting 89 91 101 112 122 129 7 L’ENGAGEMENT SOCIÉTAL DU GROUPE 7.1. Implication dans la vie des territoires 7.2. Stratégie du Groupe en matière de mécénat et de philanthropie 7.3. La mobilité solidaire : les actions de la Fondation 7.4. Mécénat et philanthropie en faveur de l’ancrage local 7.5. Information et Respect du client 217 219 219 220 223 225 4 ASSUMER LA RESPONSABILITÉ DE DONNEUR D’ORDRES DU GROUPE 4.1. Les achats responsables, au cœur de la performance du Groupe 4.2. Relations fournisseurs et pratiques d’achats 4.3. Standards sociaux et environnementaux pour les achats 4.4. Optimisation environnementale de la logistique 4.5. Périmètre et méthodologie de reporting 131 133 139 146 151 155 8 ANNEXES 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. À propos de ce rapport Périmètre et méthodologie de reporting Tables de concordance Rapport d’examen du vérificateur 235 236 237 239 249
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